Com a escalada da criminalidade em Natal, especialmente no que diz respeito a furtos e roubos de celulares, os potiguares estão recorrendo cada vez mais a seguros para proteger seus aparelhos. Segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2024, Natal ocupa a 11ª posição no ranking de cidades com maiores taxas de roubos e furtos de celulares, registrando 1.265,5 casos por 100 mil habitantes em 2023. Parnamirim e Mossoró também figuram na lista, com 1.134,1 e 769,2 casos, respectivamente.
Vendedores das operadoras Claro e Vivo notaram um aumento significativo na venda de seguros de celulares. Bruno Leonardo, vendedor-líder da Vivo, destaca que a demanda por planos de seguro cresceu consideravelmente, com vendas mensais entre 40 e 50 planos. Ele relata que muitos clientes, após serem vítimas de crimes, retornam à loja para adquirir seguros, reconhecendo a importância de se prevenir.
Felipe Alves, consultor de vendas da Claro, também observou uma maior adesão a seguros na loja, atribuindo isso ao aumento dos crimes na cidade. Ele enfatiza que o seguro oferece uma cobertura abrangente que pode incluir roubo, furto, danos à tela, e outros pequenos danos, proporcionando mais tranquilidade aos clientes.
Os planos variam de acordo com a marca e o modelo do celular, com preços que vão de R$9,90 a R$150 na Vivo, e de R$25 a R$60 na Claro, oferecendo diferentes níveis de proteção. Com a crescente insegurança, a adesão a esses seguros se tornou uma medida essencial para muitos potiguares.